προβλημα με το δρωμενο

εχω γραψει εδω αλλα κ στην υποστηριξη αλλα μεχρι στιγμης δεν εχω παρει απαντηση ...
τι θα γινει θα μπορεσω να συνεχισω το δρωμενο η να το παρατησω?????

 

Δεν εχεις γράψει στην υποστήριξη.
Οταν γράψεις θα λάβεις απάντηση.

Αν δεν θες να γράψεις, τότε παρατησέ το.

Τόσο απλά.....

 

καλα σοβαρα μιλας?????
εστειλα το 1ο μνμ στην υποστηριξη οταν πρωτοπαρουσιαστηκε το προβλημα... μου πιστωσαν τα χαμενα φυτα τα οποια εδωσα ξανα στην αποστολη τα οποια ξαναχαθηκαν οποτε ξανα εστειλα μνμ αλλα μαλλον το εστειλα διπλο απο λαθος κ η απαντηση ηταν να μη στελωω πολλοπλα μνμτ για το ιδιο θεμα... επι της ουσιας υπαρχουν 2 προβληματα
1ον τι θα γινει με τα χαμενα φυτα? κ
2ον εχω παραδωσει φυτα 2 φορες κ εχουν εξαφανιστει τι γινεται θα διορθωθει να μπορεσω να συμμετεχω στο δρωμενο? αν ναι ποτε?
θελεις να ξαναστειλω 3η φορα στην υποστηριξη? ειλικρινα δεν ξερω τι να κανω κ αν απλα συνεχισεις την εχθρικη συμπεριφορα χωρις διαθεση να βοηθησεις τοτε τι να πω????

 

Πιο σοβαρά δεν γίνεται.

Σου έχουμε απαντήσει 3 άτομα. Τι άλλο να κάνω; Πάμε 4η φορα μήπως και τώρα καταλάβεις.

ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΣΤΟ ΑΡΧΙΚΟ ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ. ΟΛΑ ΤΑ ΑΛΛΑ ΑΠΠΟΡΙΠΤΟΝΤΑΙ

Σου έκανα οδηγό εδώ
https://board-el.farmerama.com/threads/Πως-επικοινωνώ-με-την-υποστήριξη.38423/

Υπάρχει καταστατικό στην επικοινωνία με την υποστήριξη. Δεν θα κάνω εξαιρέσεις. Συνεργάσου για μία φορά....

 

οκ ας προσπαθησω αλλη μια φορα


Μια φορα εστειλα μνμ στην υποστηριξη οταν παρουσιαστηκε το προβλημα... αφου φανταζομαι ελεγχθηκε η περιπτωση μου πιστωσαν τα φυτα.... οκ μεχρι εδω?????
κατοπιν καποια ωρα αργοτερα κ αφου ειχα παραδωσει 2η φορα τα φυτα, αυτα που μου πιστωθηκαν απο την υποστηριξη, στην αποστολη αυτα ξαναεξαφανιστηκαν οποτε εστειλα 2η φορα μνμ στην υποστηριξη....πως ακριβως δεν συνεργαζομαι? τι εκανα λαθος?

 

Κακώς έστειλες 2η φορα.
Σου εχω πει ήδη 6 φορες. Απλά απάντησε στο 1ο έντυπο. Δεν ξέρω πόσο πιο απλά να το πω.

Και προφανώς ούτε που διάβασες τον οδηγο που σου έφτιαξα... κρίμα

 

απο που κ ως που εστειλα κακως αφου το προβλημα δημιουργηθηκε 2η φορα δεν το καταλαβαινω....

αλλα οκ το προσπερναω... πως θα βρω ποιο ειναι το 1ο εντυπο? να υποθεσω αυτο με το μικροτερο Ticket? οποτε να ξαναστειλω εκει?

 

ναι

 

οκ εστειλα
αναμενω....
υ.γ. ξερω πολυ καλα τα της υποστηριξης εχω επικοινωνησει ξανα αλλα καλα εκανες κ εφτιαξες τον οδηγο για καποιους που δεν ξερουν να βοηθηθουν... απορω πως τοσα χρονια δεν το ειχες κανει....

 

και εγώ απορώ πως τόσα χρόνια δεν ξέρεις να επικοινωνείς με την υποστήριξη.

Τιποτα δεν έστειλες....

Σε αυτό απάντησε. Μπορείς;

 

εστειλα απαντηση στο μνμ με Ticket#00075563 πριν απο μιση ωρα...

 

Εκεί δεν θα λάβεις απάντηση

 

αλλα που?.'
οκ μισο να στειλω εκειπου λες αλλα οπως βλεπεις δεν ειναι το πρωτο....


οκ εστειλα στο τικετ που μου εγραψες... το βλεπεις?

 

Δεν έστειλες πουθενά.

Αν δεν ξέρεις πως στέλνουν ένα email, πες μου να μην το κουράζουμε άλλο.

Θα σου απαντήσω εδώ αλλά βρες κάποιον να σου μάθει πως να στέλνεις ενα email

 

Σου πιστώσαμε 1394 φυτά

Το θέμα κλείνει.