αγορά φιορινιών με sms

Καλημέρα,
έχω στείλει 3 sms τα οποία δείχνουν ότι έχουν σταλεί για να αγοράσω φιορίνια αλλά δεν έχω λάβει απάντηση για κανένα από τα τρία και βέβαια δεν έχω λάβει και τα φιορίνια.
Μπορείτε να με βοηθήσετε;
ευχαριστώ

 

Καλημέρα.

Εχεις στείλει το σωστό κωδικό και στο σωστό νούμερο; Το έχεις ελέγξει;
Τα ευρώ σου αφαιρέθηκαν απ το κινητό σου;
Για να σου πιστωθούν τα φιορίνια πρέπει να είναι όλη η διαδικασία σωστή και να λάβεις και στο κινητό σου το μήνυμα της επιβεβαίωσης αγοράς.

 

Ναι, το έχω στείλει σωστά και μάλιστα από δύο διαφορετικούς τηλ αριθμούς. Ειναι σίγουρα σωστά γιατί έχω ξαναστείλει παλιότερα και δεν είχα πρόβλημα. Δεν μου έχει έρθει ούτε στο κιν επιβεβαίωση παρόλο που τα μηνύματα είναι τσεκαρισμένα ότι έχουν σταλεί.

 

Θα πρέπει να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη τότε.

Την υποστήριξη θα τη βρεις κάτω απ το ξύλινο πλαίσιο της φάρμας σου.
Στο είδος προβλήματος θα επιλέξεις "Προβλήματα πληρωμών"

 

οκ ευχαριστω

 

Παρακαλώ.
Καλή συνέχεια.

Το πρόβλημα προωθήθηκε στην υποστήριξη και το θέμα κλείνει.