Πρόβλημα στις πληρωμές?

Καλημέρα θα ήθελα να ρωτήσω αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στις πληρωμές. Στην πληρωμή μέσω τηλεφώνου μου βγάζει μήνυμα για μη ενεργή υπηρεσία.

 

Καλησπέρα
Παίρνεις απο σταθερό τηλέφωνο;
Μηπως έχεις φραγή κλήσεων προς τέτοια νούμερα;

 

Παίρνω από σταθερό και είναι το ίδιο τηλέφωνο που χρησιμοποιώ για αγορές από τον Ιούνιο και μετά.
Μέχρι τη Δευτέρα που ήταν η πιο πρόσφατη αγορά μου λειτουργούσε κανονικά.

 

Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με την τηλεφωνική κλήση και λειτουργεί κανονικά.
Μόλις το ελέγξαμε.

Επικοινώνησε με τον πάροχο σου καθώς υπάρχει πρόβλημα με την τηλεφωνική σου σύνδεση και όχι από εμάς.

 

Ευχαριστώ μπορεί να κλείσει.

 

Θα αφήσουμε το θεμα ανοιχτό να μας ενημερώσεις αν τελικά καταφέρεις να κάνεις αγορά.

 

Μόλις κατάφερα να κάνω αγορά. Σε προηγούμενη προσπάθεια όμως ενώ βγήκε ο τηλεφωνητής της bigpoint όταν έδωσα τον κωδικό μου επαναλάμβανε τους αριθμούς 2 ή 3 φορές με αποτέλεσμα να κλείσω το τηλέφωνο χωρίς να ολοκληρωθεί η συναλλαγή και δεν γνωρίζω αν έχω χρεωθεί την κλήση.

 

Η κλήση χρεώνεται μόνο όταν πιστωθεί το ποσό στο λογαριασμό.
Αν έλαβες Φιορίνια, τότε θα έχεις χρεωθεί
Αν δεν ολοκληρώθηκε η συναλλαγή, τότε δεν έχεις χρεωθεί.

 

Ευχαριστώ πολύ μπορείτε να κλείσετε το θέμα.

 

Το θέμα απαντήθηκε και κλείνει.