Μη ακύρωση αγοράς πακέτου γενεθλίων

Καλημέρα σας και χρόνια πολλά !
Κατά λαθος ζήτησα να ακυρωθεί η αγορά του πακέτου γενεθλίων, νομίζοντας ότι υπήρχε λάθος στα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας. Κατά συνέπεια δεν επιθυμώ την ακύρωση της αγοράς, αλλά δεν μπορώ να στείλω το σχετικό μήνυμα στην υποστήριξη, επειδή όλα τα πεδία είναι με προεπιλογές. Τι μπορώ να κάνω;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων
(Χρήστης: romanou66 ID: 7069084)

 

Καλημέρα

Εφόσον ακύρωσες ολοκληρωμένη συναλλαγή και έλαβες το αντικείμενο, η τράπεζα θα ακυρώσει την συναλλαγή και το ποσό θα το χρωστάς κατευθείαν στην Bigpoing. Αγόρασες κάτι, το έλαβες και δεν πλήρωσες.

Θα σου έρθει ειδοποίηση από την Bigpoint να πληρώσεις το ποσό με κάποια προσάυξηση για τα τέλη ακύρωσης. (μέχρι τότε δεν θα μπορέσεις να χρησιμοποιήσεις την κάρτα σου για καμία αγορά από την Bigpoint) Η πληρωμή θα πρέπει να γίνει με έμβασμα ή Paysafe.
Αν δεν τα πληρώσεις, θα κλείσει ο λογαριασμός σου.

 

Ευχαριστώ πολύ, άρα θα κρατήσω το πακέτο και θα λάβω mail από την Bigpoint;

 

Ναι, θα εμφανιστεί και ειδοποιήση στην καρτέλα πληρωμών.

 

Ευχαριστώ πολύ για την άμεση απάντηση!

 

Παρακαλούμε, καλή συνέχεια.

Το θέμα απαντήθηκε και κλείνει.