Διακοπή πρόσβασης farmerama 25/09/2019

Γεια σας.
Σήμερα, 25/09/2019, μας δηλώσατε αδυναμία πρόσβασης στο παιχνίδι, λόγω τεχνικών προβλημάτων. Τα προβλήματα αυτά, κάποια στιγμή αποκαταστάθηκαν και το μόνο που μας ανακοινώσατε, μέχρι στιγμής τουλάχιστον, είναι η οκτάωρη παράταση του δρώμενου. Δεκτή, δεν λέω όχι!!
Για τις απώλειες όμως που είχαμε λόγω αυτής της διακοπής, χαμένοι ΠΕ/ΤΠΕ από θερισμούς που δεν έγιναν στην ώρα τους, χαμένα ενεργά μπόνους, βιοτεχνικά, κουπόνια αγροτικών βοηθών, κλπ, που έληξαν κατά την διάρκεια της διακοπής, χωρίς να προλάβουμε να τα χρησιμοποιήσουμε, δεν είδα να κάνετε λόγο. Δεν έχετε την υποχρέωση να τα αποκαταστήσετε και αυτά;
Ευχαριστώ!!

 

Καλημέρα. Σου παραθέτω απόσπασμα απο τους Γενικούς όρους χρήσης με τους οποίους συμφώνησες κατά την εγγραφή σου στο παιχνίδι.

Η μέση ετήσια διαθεσιμότητα που εξασφαλίζει η Bigpoint για τα παιχνίδια και τις υπηρεσίες της είναι 90 % (ενενήντα τοις εκατό). Εξαιρούνται χρονικά διαστήματα κατά τα οποία οι διακομιστές των Ιστότοπων ή τα διάφορα παιχνίδια δεν είναι διαθέσιμα μέσω του διαδικτύου λόγω τεχνικών ή άλλων προβλημάτων, τα οποία δεν βρίσκονται υπό την επιρροή της Bigpoint (ανώτερη βία, σφάλμα τρίτων κτλ.), καθώς και χρονικά διαστήματα κατά τα οποία πραγματοποιούνται προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης. Η ευθύνη της Bigpoint σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας των παιχνιδιών και των υπηρεσιών εκ προθέσεως και σοβαρής αμέλειας παραμένει άθικτη. Η Bigpoint διατηρεί το δικαίωμα περιορισμού της πρόσβασης στις παροχές, εφόσον αυτό απαιτείται για το σκοπό της διασφάλισης της λειτουργίας του δικτύου, της διατήρησης της ακεραιότητάς του και ιδίως για την αποφυγή σημαντικών βλαβών του δικτύου, του λογισμικού ή αποθηκευμένων δεδομένων.

Οπότε δεν τίθεται θέμα αποζημίωσης και το θέμα κλείνει.