Ανακοίνωση Αποζημίωση για τα προβλήματα Log in 10/12/2017

Η συζήτηση στο 'Επίσημες ανακοινώσεις' ξεκίνησε από τον/την -Snorkel-, 11/12/17.

Αγαπητέ αναγνώστη και αναγνώστρια του φόρουμ,

αν θέλεις να συμμετέχεις ενεργά στις συζητήσεις του φόρουμ ή να δημιουργείς τα δικά σου θέματα, θα πρέπει πρώτα να συνδεθείς στο παιχνίδι. Αν δεν έχεις ήδη λογαριασμό παιχνιδιού, κάνε εγγραφή. Ανυπομονούμε να σε καλωσορίσουμε στην ομάδα μας στο φόρουμ! „ΣΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ!“
Κατάσταση θέματος:
Δεν μπορείτε να υποβάλετε άλλες απαντήσεις.
  1. -Snorkel-

    -Snorkel- Global Team Leader Team Farmerama GR

    Γεια χαραντάν αγρότες και αγρότισσες

    Το Σαββάτο 09/12 μέχρι και τις πρώτες πρωινές ώρες της Κυριακής 10/12 αντιμετωπίσαμε πρόβλημα με τις βάσεις δεδομένων όλων των παιχνιδιών μας και υπηρεσιών μας (Forums, τμήμα υποστήριξης κ.τ.λ).

    Σας ευχαριστούμε για την υπομονή που δείξατε όσο οι τεχνικοί μας προσπαθούσαν να το επιλύσουν.

    Θα υπάρξει λύση για τους παίκτες που δεν παρέλαβαν το ημερήσιο δώρο Log in και για τους παίκτες που δεν πρόλαβαν να πάρουν το δώρο τους από το Χριστουγεννιάτικο ημερολόγιο. (θα ενημερωθείτε με επόμενη επίσημη ανακοίνωση)

    Για να σας δείξουμε την εκτίμηση μας, σας ετοιμάσαμε ένα δώρο αποζημίωσης.

    Θα μπορείτε να παραλάβετε το δώρο σας από την ειδική καρτέλα των νέων που θα εμφανιστεί στις 14 Δεκεμβρίου 15:00 και θα είναι διαθέσιμη μέχρι τις 17 Δεκεμβρίου 23:00


    Το πακέτο θα περιλαμβάνει:

    1 x τσάτνι κολοκύθι-μήλο
    1 x ανοιξιάτικο στεφάνι
    1 x 12ωρο κουπόνι αγροτικών βοηθών
    3 x πάρτι εισιτήρια
    10 x σούπερ τροφή
    10 x σούπερ λίπασμα της ζωζώς
    50 x σούπερ λίπασμα
    1 x Επιταχυντής δρώμενου (100% ΠΕ για 8 ώρες σε φυτά δρώμενου)

    [​IMG]

    Για άλλη μια φορά σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και σας ευχόμαστε καλές γιορτές!!!

    Η ομάδα του FARMERAMA
     
    Αρέσει σε elena05091975, evieva, μανωλης69 και 15 σε άλλους.
  2. -Snorkel-

    -Snorkel- Global Team Leader Team Farmerama GR

    Γεια χαραντάν αγρότες και αγρότισσες

    Τρέξαμε script και η κάλτσα no 9 έχει ανοίξει για όλους.
    Αύριο θα επιστρέψουμε τα Φιορίνια σε όσους παίκτες άνοιξαν την κάλτσα 9 πληρώνοντας με Φιορίνια , μετά την εμφάνιση των προβλημάτων.

    Η ομάδα του FARMERAMA
     
    Αρέσει σε μανωλης69, ttrouli, foreverfriends12 και 4 σε άλλους.
  3. -Snorkel-

    -Snorkel- Global Team Leader Team Farmerama GR

    Γεια χαραντάν αγρότες και αγρότισσες

    Μόλις πιστώσαμε πίσω τα Φιορίνια που ξόδεψαν κάποιοι παίκτες για να ανοίξουν την 9η κάλτσα από την έναρξη του προβλήματος μέχρι σήμερα το πρωί.


    Η ομάδα του FARMERAMA
     
    Αρέσει σε kolokythopitas, μανωλης69, ttrouli και 2 σε άλλους.
  4. -Snorkel-

    -Snorkel- Global Team Leader Team Farmerama GR

    Γεια χαραντάν αγρότες και αγρότισσες

    Οπως σας είχαμε ενημερώσει, θα τρέχαμε κάποιο script ωστε να πιστώσει στους παίκτες το 9ο δώρο από το καθημερινό ημερήσιο δώρο.
    Αυτό έγινε την Παρασκευή αλλά δεν λειτούργησε όπως έπρεπε και ακυρώθηκε.
    Αποτέλεσμα ήταν μερικοί παίκτες να μην μπορούν πλέον να παραλάβουν το ημερήσιο δώρο τους.

    Έτσι σήμερα αποφασίστηκε οτι :
    - Το καθημερινό ημερήσιο log in δώρο θα πάει στην τρέχουσα ημερομηνία για όλους τους παίκτες. Δεν θα πιστωθούν τα έπαθλα που έχουν χαθεί αλλά τουλάχιστον αυτοί οι παίκτες θα μπορέσουν να πάρουν τα επόμενα δώρα του μήνα.
    - Ο αριθμός για τις ημέρες σερί θα διορθωθεί για τους παίκτες που έχασαν τις τελευταίες ημέρες.
    - Θα υπάρχει αποζημίωση για όλους τους παίκτες. Θα μπορείτε να παραλάβετε το δώρο σας από την ειδική καρτέλα των νέων που θα εμφανιστεί στις 21 ή 22 Δεκεμβρίου 15:00 και θα είναι διαθέσιμη μέχρι τις 26 Δεκεμβρίου 23:00. (Η ακριβής ημερομηνία θα ανακοινωθεί με επόμενη επίσημη ανακοίνωση. Το πακέτο θα περιλαμβάνει:
    15 x σούπερ λίπασμα
    15 x σουπερ λίπασμα της Ζωζώς
    1 x Στόλλεν
    1 x Ανοιξιάτικο στεφάνι
    1 x Κουπόνο αγροτικών βοηθών 3 ωρών
    5 x δωρεάν γύροι
    3 x Πάρτι εισιτήρια
    2 x Εισιτήρια του Ρέντζο
    1 x Επιταχυντής δρώμενου (100% ΠΕ για 8 ώρες σε φυτά δρώμενου)

    Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση!

    Η ομάδα του FARMERAMA
     
    Αρέσει σε μανωλης69, powerranger91, elena05091975 και 3 σε άλλους.
  5. -Snorkel-

    -Snorkel- Global Team Leader Team Farmerama GR

    Γεια χαραντάν αγρότες και αγρότισσες

    Όπως ήδη ανακοινώθηκε, αύριο θα υπάρχουν εργασίες συντήρησης. Κατα το διάστημα αυτό, θα διορθωθεί το πρόβλημα που προέκυψε με το ημερήσιο log in bonus.

    1. Διόρθωση των καθημερινών δώρων

    Θα επιλεχθούν όλοι οι παίκτες που μάζεψαν τουλάχιστον ένα δώρο το Δεκέμβρη.
    Θα χρησιμοποιηθεί ο αριθμός σερί που είχε ο κάθε παίκτης στις 01/12 και θα προστεθεί ο αριθμός 19 σε αυτόν. Αυτό όμως σημαίνει οτι όσοι παίκτες πάρουν το καθημερινό δώρο της 20ης ημέρας μετά το sync θα λάβουν ένα παραπάνω σερί.

    Θα ανοίξουν όλα τα δώρα και όλοι οι παίκτες θα μεταφερθούν στην 20η ημέρα του καθημερινού δώρου.
    Αυτό όμως δεν σημαίνει οτι θα πιστωθούν όλα τα δώρα που δεν έλαβαν αυτοί οι παίκτες. Απλά θα μπορούν από εδώ και στο εξής να παραλάβουν τα επόμενα δώρα αρχίζοντας από την 20η ημέρα.




    2. Αποζημίωση

    Θα μπορείτε να παραλάβετε το δώρο σας από την ειδική καρτέλα των νέων που θα εμφανιστεί στις 21 Δεκεμβρίου 15:00 και θα είναι διαθέσιμη μέχρι τις 26 Δεκεμβρίου 23:00.


    Το πακέτο θα περιλαμβάνει:
    15 x σούπερ λίπασμα
    15 x σουπερ λίπασμα της Ζωζώς
    1 x Στόλλεν
    1 x Ανοιξιάτικο στεφάνι
    1 x Κουπόνο αγροτικών βοηθών 3 ωρών
    5 x δωρεάν γύροι
    3 x Πάρτι εισιτήρια
    2 x Εισιτήρια του Ρέντζο
    1 x Επιταχυντής δρώμενου (100% ΠΕ για 8 ώρες σε φυτά δρώμενου)


    Η ομάδα του FARMERAMA
     
    Αρέσει σε μανωλης69, vagelis1968, stab74 και 3 σε άλλους.
  6. -*thumbelina*-

    -*thumbelina*- Board Administrator Team Farmerama GR

    Γεια χαραντάν αγρότες και αγρότισσες,

    Λόγω τεχνικού προβλήματος, η αποζημίωση δεν είναι online.

    Το πρόβλημα θα αποκατασταθεί σύντομα.

    Θα σας κρατάμε ενήμερους.

    Η ομάδα του Farmerama
     
    Αρέσει στους μανωλης69 και powerranger91.
  7. -*thumbelina*-

    -*thumbelina*- Board Administrator Team Farmerama GR

    Γεια χαραντάν αγρότες και αγρότισσες,

    Το πακέτο της αποζημίωσης είναι online!

    Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας!

    Η ομάδα του Farmerama
     
Κατάσταση θέματος:
Δεν μπορείτε να υποβάλετε άλλες απαντήσεις.