Αγορά φιορινιών με sms

Καλησπέρα προσπαθώ να αγοράσω φιορίνια με sms αλλά αυτό είναι αδύνατον.Το μήνυμα στέλνεται αλλά στην αναφορά παράδοσης μου λέει αποτυχία.Εχω επικοινωνήσει με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και από μέρους τους δεν υπάρχει πρόβλημα

 

Καλησπέρα
Δεν υπάρχει κάποια αναφορά για πρόβλημα πληρωμής με sms
Ποια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας έχεις?
Έχεις ελέγξει αν έχεις μονάδες?

 

wind και δεν υπάρχει πρόβλημα από μέρους τους και μονάδες έχω

 

Δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα από το παιχνίδι με τα sms ,έχουμε όμως αρκετές αναφορές με προβλήματα από συνδρομητές wind
Δοκίμασε αν θέλεις λίγο αργότερα

Έχεις περισσότερα από 3 ευρώ στην κάρτα σου?

 

θα δοκιμάσω ευχαριστώ.

 

παρακαλώ
Το θέμα θα παραμείνει ανοιχτό να μας ενημερώσεις αν λύθηκε το πρόβλημα

 

Καλησπέρα, παλι αντιμετωπίζω πρόβλημα με την αγορα φιορινιών. Επικοινωνησα με την Wind και μου ειπαν ότι η χρεωση κάθε μηνυνατος στο 14584 κοστιζει 3 ευρω. Τους ειπα ότι κάθε μηνυμα που στελνω στοιχιζει 1,48 αλλα και παλι επεμεναν με αποτέλεσμα να χρεωθώ 6 ευρω για δυο μηνυματα. Τελικα μπορειτε να μου πειτε τι από τα δυο ισχυει;

 

Καλησπέρα
Μπορείς σε παρακαλώ να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη
Την υποστήριξη θα τη βρεις κάτω από το ξύλινο πλαίσιο της φάρμας σου

 

Και την προηγουμενη φορα ειχα επικοινωνησει με την υποστηριξη και μου ειπαν ότι δεν μπορουν να βρουν καποιο μηνυμα με τα στοιχεια μου πραγμα πολύ λογικα από την στιγμη που το sms δεν φευγει. Η εταιρεια μου το ενα μηνυμα στο 14584 για την αγορα 55 φιορινιών το χρεωνει 3 ευρω ενώ εσεις λετε ότι στοιχιζει 1,48. Αυτό που προσπαθω να καταλαβω είναι ποιο από τα δυο ισχυει, το ένα sms για αγορα 55 φιορινιών κοστιζει 1,48 ή 3 ευρω;

 

Καλησπέρα

Η χρέωση SMS είναι 1.48 ευρώ
Δεν γνωρίζω γιατι η συγκεκριμένη εταιρεία κινητής χρεώνει περισσότερο αλλά μπορείς να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη στην κατηγορία "Γενικά προβλήματα" και θα σου ζητηθούν κάποια στοιχειά αγοράς ωστε να ελεγχθεί το αίτημα σου.
Εμείς από το Forum, δυστυχώς δεν μπορούμε να σε βοηθήσουμε.

 

Στην υποστηριξη εχουν μια τυποποιημενη φορμα και δεν μπορω να αναπτύξω πλήρως το θεμα. Τελος παντων ευχαριστω πολύ για την προσπαθεια. Απλα δεν θα ξαναβαλω φιορίνια.

 

Οπως σου είπα να επικοινωνήσεις, δεν υπάρχει καμία φόρμα παρά ένα πεδίο για την περιγραφή του προβλήματος σου.
Επίσης οπως σου είπα το πρόβλημα είναι απο την συγκεκριμένη εταιρεία και όχι από εμάς.

 

Οκ σε ευχαριστω πολύ επικοινωνησα με την υποστηριξη και με την εταιρεια. Ενημερωτικα να σας πω μονο ότι από την wind μου ειπαν ότι υπαρχουν 2 γραμμες στον αριθμο 14584 η μια χρεωνει 3 ευρω και η άλλη 1,48 και εμενα με χρεωσαν 3 ευρω εκει προφανως εγινε το λαθος. Ευχαριστω πολύ για την βοηθεια μπορειτε να κλεισετε το θεμα. Καλο σας βραδυ.

 

Παρακαλούμε.

Το θέμα έχει προωθηθεί στην υποστήριξη και κλείνει.
Καλή συνέχεια.