Σ.Ε Πως επικοινωνώ με την υποστήριξη

Discussion in 'Συχνές Ερωτήσεις Τεχνικών Θεμάτων' started by -Snorkel-, Dec 21, 2024.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. -Snorkel-

    -Snorkel- Global Team Leader Team Farmerama GR

    Μέσω Browser

    Για να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη θα πρέπει να συμπληρώσεις μία φόρμα επικοινωνίας μέσα από το παιχνίδι.


    Κάνε κλικ στο θαυμαστικό που βρίσκεται στο μενού επάνω δεξιά.
    upload_2024-12-21_14-34-7.png

    Συμπλήρωσε την φόρμα.
    Στην περιγραφή θα πρέπει να γράψεις μια αναλυτική περιγραφή του προβλήματος σου (Θα πρέπει να έχει τουλάχιστον 140 χαρακτήρες)


    Συμπλήρωσε ένα έγκυρο εμαιλ.

    Αν η αποστολή είναι επιτυχής θα λάβεις το παρακάτω μήνυμα

    upload_2024-12-21_14-37-25.png

    Στο λογαριασμό email θα λάβεις ένα αυτοματοποιημένο εμαιλ με τον αριθμό αιτήματος.


    upload_2024-12-21_14-39-12.png


    Όταν η υποστήριξη ελέγξει το αίτημα σου θα λάβεις απάντηση στα εισερχόμενα σου στο ηλεκτρονικό σου ταχυδρομείο.

    upload_2024-12-21_14-42-18.png

    Κάνε κλικ στο Reply ή απάντηση για να συνεχίσεις την επικοινωνία με την υποστήριξη.


    ΜΗΝ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΕΙΣ ΝΕΑ ΕΝΤΥΠΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΙΔΙΟ ΘΕΜΑ.

    H συνομιλία με κάθε πελάτη συνεχίζετε ΜΟΝΟ μέσω του αρχικού εντύπου επικοινωνίας.

     
Thread Status:
Not open for further replies.